O pai dos seis chapéus é o medico Edward De Bono. É uma técnica que ajuda a equipe a pensar de forma colaborativa e paralela. E isso é muito útil na reunião de retrospectiva, mas deixo claro que não serve apenas para reunião de retrospectiva.
Cada chapéu tem um foco de pensamento. A idéia que a cada troca de chapéu, os integrantes da equipe trabalhem o foco. Ou seja, vistam o chapéu.
O tempo de uma reunião de retrospectiva com os seis chapéus é de uma hora. Claro que pode ultrapassar, dependendo do que esta sendo trabalhado.
Objetivos dos seis chapéus na retrospectiva:
- A equipe discute o foco;
- Evitar discussões inúteis e conflitos;
- Incentivar a participação das pessoas, principalmente dos tímidos.
Neste artigo vamos trabalhar a seguinte ordem dos seis chapéus: azul, branco, amarelo, preto, verde e vermelho.
Chapéu Azul (5 minutos de duração)
Foca os objetivos.
O chapéu azul também é facilitador e condutor da reunião. Também é aconselhável que papel do facilitador ou condutor seja rotativo para estimular o ambiente democratico na equipe.
Chapéu branco (10 minutos de duração)
Foca análise dos fatos e informações. Sem emoções e julgamentos.
Chapéu amarelo (10 minutos de duração)
Foca os pontos positivos.
Chapéu preto (10 minutos de duração)
Foca as críticas, coisas ruins que aconteceram e riscos. Tudo que precisa ser melhorado.
Chapéu verde (10 minutos de duração)
Foca a criação de alternativas ou respostas para o problema.
Chapéu vermelho (5 minutos de duração)
Foca os sentimentos e emoções, sem julgamentos.
No final, retornasse ao chapéu azul. Que tem papel de condutor da reunião. Esse fará uma conclusão da retrospectiva e, através dela terá instrumentos necessários para melhorar a nova iteração.
Fonte:
“6 Thinking Hats Retrospective Plan” by rob bowley:
http://blog.robbowley.net/2009/08/29/6-thinking-hats-retrospective-plan/
“Podcast #3 – Retrospectiva dos 6 Chapéus” by Luiz Faias Jr:
http://bluesoft.wordpress.com/2010/01/07/podcast-3-retrospectiva-dos-6-chapeus/
“Six Thinking Hats”:
http://en.wikipedia.org/wiki/Six_Thinking_Hats
Ta-ta for now