quinta-feira, 27 de janeiro de 2011

Aplicação dos Seis Chapéus na Retrospectiva

6hats

O pai dos seis chapéus é o medico Edward De Bono. É uma técnica que ajuda a equipe a pensar de forma colaborativa e paralela. E isso é muito útil na reunião de retrospectiva, mas deixo claro que não serve apenas para reunião de retrospectiva.

Cada chapéu tem um foco de pensamento. A idéia que a cada troca de chapéu, os integrantes da equipe trabalhem o foco. Ou seja, vistam o chapéu.

O tempo de uma reunião de retrospectiva com os seis chapéus é de uma hora. Claro que pode ultrapassar, dependendo do que esta sendo trabalhado.

Objetivos dos seis chapéus na retrospectiva:

  • A equipe discute o foco;
  • Evitar discussões inúteis e conflitos;
  • Incentivar a participação das pessoas, principalmente dos tímidos.

Neste artigo vamos trabalhar a seguinte ordem dos seis chapéus: azul, branco, amarelo, preto, verde e vermelho.

Chapéu Azul (5 minutos de duração)

Foca os objetivos.

O chapéu azul também é facilitador e condutor da reunião. Também é aconselhável que papel do facilitador ou condutor seja rotativo para estimular o ambiente democratico na equipe.

Chapéu branco (10 minutos de duração)

Foca análise dos fatos e informações. Sem emoções e julgamentos.

Chapéu amarelo (10 minutos de duração)

Foca os pontos positivos.

Chapéu preto (10 minutos de duração)

Foca as críticas, coisas ruins que aconteceram e riscos. Tudo que precisa ser melhorado.

Chapéu verde (10 minutos de duração)

Foca a criação de alternativas ou respostas para o problema.

Chapéu vermelho (5 minutos de duração)

Foca os sentimentos e emoções, sem julgamentos.

No final, retornasse ao chapéu azul. Que tem papel de condutor da reunião. Esse fará uma conclusão da retrospectiva e, através dela terá instrumentos necessários para melhorar a nova iteração.

Fonte:

“6 Thinking Hats Retrospective Plan” by rob bowley:

http://blog.robbowley.net/2009/08/29/6-thinking-hats-retrospective-plan/

“Podcast #3 – Retrospectiva dos 6 Chapéus” by  Luiz Faias Jr:

http://bluesoft.wordpress.com/2010/01/07/podcast-3-retrospectiva-dos-6-chapeus/

“Six Thinking Hats”:

http://en.wikipedia.org/wiki/Six_Thinking_Hats

Ta-ta for now

4 comentários:

  1. Gostei do post. A Técnica Seis Chapéus é simples, mas funciona. O nome do criador da técnica é
    Edward de Bono (faltou um "o").

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  2. Obrigado Rildo Santos. Erro consertado.

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  3. Olá Nina, também fiz uma apresentação sobre o assunto. Se quiser conferir está aqui: http://www.slideshare.net/mestrecapablanca/ensinar-lightning-talk-160410-six-thinking-hats

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  4. Obrigado Rodrigo,
    Vou conferir a apresentação que fizestes.

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